Оплата заказов

Возможны несколько вариантов оплаты заказов:

      

• Оплата наличными в магазине (при самовывозе).

• Оплата наличными курьеру (при доставке на дом).

• Оплата наложенным платежом (при получении в отделении ТК).

• Оплата на расчетную карту банка.

• Безналичный расчет (путем зачисления денежных средств на расчетный счет, согласно счету). После оформления заказа наш менеджер свяжется с вами для уточнения реквизитов и вам будет выставлен счёт на оплату. Все необходимые документы (оригинал счета на оплату, счет-фактура, накладная) выдаются вместе с товаром при получении.

Товар будет выдан после поступления денежных средств на наш счет. Во время получения товара необходимо иметь при себе доверенность или печать организации.

Важно!!! При оплате по безналичному расчёту, цены, указанные на сайте, не являются окончательными и требуют уточнения у менеджера.

• Оплата через платёжные системы, либо карточкой банка. Заказ можно оплатить банковской картой онлайн сразу после его создания — соответствующую кнопку вы увидите на странице завершения резервирования. 

1. Для оплаты банковской картой Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу процессинговой компании ООО”Нэт Пэй”. Страница оплаты отвечает последним международным требованиям безопасности платежных систем Visa и MasterCard.

2. В процессе оплаты банковской картой введите ее номер, срок действия, код CVV, указанный на обороте, а также имя и фамилию владельца и контактные данные владельца карты.

3. Убедитесь, что Вы ввели корректные данные, а затем нажмите на кнопку «Оплатить».

4. Если ваша банковская карта поддерживает технологию 3D Secure, Вы автоматически перейдете на сайт своего банка, где Вас попросят ввести секретный код активации, который будет отправлен Вам на телефон.

5. Если реквизиты карты введены верно и на счете достаточно денег, Вы увидите подтверждение оплаты заказа. После чего Вам будет предложено вернуться на страницу магазина.

Возврат товара

Возврат товара надлежащего качества

В случаях, если товар надлежащего качества не подошел вам по каким-либо причинам, вы можете отказаться от него в любое время до его передачи, а после передачи - в течение семи дней, согласно статье 26.1 Закона о защите прав потребителей.

Для этого необходимо соблюдение следующих условий:

• товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, полная комплектация, пломбы, ярлыки, а также товарный или кассовый чек, документация к товару;
• товар имеет надлежащее качество (исправен, не имеет следов покраски, вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов). 

При несоблюдении хотя бы одного из перечисленных условий возврат денег за товар невозможен. Также не подлежат возврату товары надлежащего качества, имеющие нарушенную одноразовую упаковку.
При отказе от товара мы возвращаем сумму, которую вы оплатили за товар, за исключением наших расходов на упаковку доставку до перевозчика и обратную доставку от Вас до нас возвращенного товара, не позднее чем через 5 дней с даты получения нами возвращенного заказа.

Ваши права при покупке товара с недостатком (ненадлежащее качество)

При обнаружении в товаре недостатков обращайтесь к нам. Ваши права регулируются статьей 18 Закона о защите прав потребителя.
Напишите нам письмо на электронный адрес с описанием проблемы. К письму информацию о документах, подтверждающих факт и дату покупки. Срок ответа на Вашу претензию для нас ограничен десятью днями.
После рассмотрения претензии мы примем совместное решение, как провести проверку товара.
Мы вправе провести проверку качества, на которую Вы обязаны предоставить товар, а также организовать проведение экспертизы в случае возникновения спора о причинах недостатка.
По результатам проверки качества и при необходимости экспертизы Ваше требование будет удовлетворено, в случае если будет доказано, что за данный недостаток отвечает продавец. Если по результатам проверки выяснится, что недостаток не обнаружен или продавец не несет за него ответственности, то покупатель будет обязан компенсировать продавцу затраты на проведение экспертизы и транспортные расходы.
Если выявленный недостаток не существенен, мы готовы предоставить скидку и вернуть некоторую часть от суммы заказа.